サービスとHPの変更について

唐突ですが、この度ZASSOUのサービスとHPをリニューアルしました。

色々と悩みましたが、「お役に立てる事」の中でも「他とは違う」「得意としている」分野に絞り込んだサポートサービスを提供する決断をしました。

前回のブログでも触れましたが、「物流コンサルタント」と言えども、色んなスタイルが存在していますし、事業活動規模も様々です。その中で、ZASSOUが秀でていると胸を張って言えるのはどんな事なのか、コンサルタントの様な「部外者」投入を検討されてる皆様がZASSOUに何を期待できるのかを解り易くする為には・・を改めて考えた結果、「物流センター立上げ・移転」と「荷主・委託先の関係改善」の支援という事に辿り着きました。

今回は、そのサービスについて補足させて抱きます。

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【物流センター立上げ・移転支援について】

施設の老朽化、物量の大幅な増減、人材不足等々の課題が大きく膨らみ、「大きな改変」をしなくてはならなくなる時がいつの日か訪れます。

その際、自分達だけでプロジェクトを進めるには経験も知見も足りず、どうするべきか判断できなかったり、既に問題や課題が山済み・・・という状態に陥る事は少なくありません。

また、業者任せになり、それが自社にとって適しているのか、コストや運用は正当なものなのかも判らないまま突き進み、費用は膨らみトラブルも絶えず・・という事例も多く存在しています。そんな状況を打破したり、事前にリスクを軽減したりする事で、貴社にとって最適な物流再編を実現するのが、このサポートサービスの主旨です。

新たに拠点を立上げる、移転やアウトソーシングを行う、または大胆な構内レイアウトの変更や業務フローの変更を行う等、物流再編は、大きな投資と労力を有するプロジェクトとなります。しかし、頻繁に発生する様な事では無い為、社内のノウハウ・スキル・人的リソースが不足している事は多いと思います。

当たり前ですが、この様なプロジェクトにおいては「失敗しない事」が重要です。

「失敗」は余計なコストを費やすばかりか、取引先・得意先からの信用失墜につながるリスクがあります。私の様な「物流事業者」出身者で多種多様な業種業態の物流業務を知り、多くの立上げ・移転を実体験してきた人間が其処に参画し、プロジェクトに伴走する事には大きな意味があると考えています。

どんな所に失敗の危険性が潜んでいるか、どんな順番でどの様な期間と労力を注ぎ、何を進めるべきか、KPIの管理や予算・人員の管理はどうすべきか・・等々、失敗も色々体験し、見てきているからこそ解る事が多く存在しています。

また、様々な企業様と仕事をさせて頂いて来たから解る「その企業に適した方法や手順」というモノが存在します。組織風土・体制等々、企業様個々の事情、状況を踏まえたサポートが出来るのも大きな特徴です。

【内製化支援】

内製化支援とは「自走し続ける事が出来る物流責任者の育成」を意味しています。

物流管理に大きな変化が発生すれば、その現場は大きく混乱する可能性が高いです。

ZASSOUでは、如何に早期に「安定稼働」させ、設定した「ＫＰＩ」を実現できるか・・という部分迄を責任持ってサポートさせて頂きますが、支援のゴールは「自分達だけで運用管理が出来る様にする事」と位置付けています。

常に更新されていく「人」や「ＫＰＩ」の管理をどうやって進めていくのか・・等々、「会社と時代の変化」に呼応し、物流管理を実践できる「物流責任者」の方を中心した、物流パーソンの育成が「内製化支援」となります。

【セカンドオピニオン】

物流事業者側が値上げ要請が必須と考えますが、荷主側は物流コスト増化は死活問題になってきているのが昨今の状況だと考えます。物流機能をアウトソーシングしている中堅・中小の企業様には物流管理を専門としている方が存在しない場合も多く、委託先からの値上げ要請に対し「対策・対処」を講じる事が出来なかったり、交渉が上手く行かず関係性が悪化してしまう・・という様な事が発生します。委託先を変更するには大きなイニシャルコストと、労力を費やしますし、新たな委託先を選定するにも「知見・知識」が無い中では、上手く行くかは解りません。一番良いのは今のパートナーとの間の不平・不満が解消された状態で、コアビジネスに集中できる状況を作る事だと思います。物流事業者で長年に渡り、多種多様な荷主企業様と向き合ってきたから可能な「中立」の立場で、委託先企業と貴社の「仲裁」を行う、物流運営管理のセカンドオピニオンサービスを、フリーの立場だからできる「机上論」で終わらない「生きたサポート」を安価で提供させて頂きます。

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以上、「物流センターの立上げ・移転」というステージを中心に、その前後プロセスを含めた支援・・という形にサービスモデルをチェンジさせて頂きました。

私の物流事業者でのキャリアやZASSOU事業の中で、高く評価され、自分も自信を持ってお役に立てると言える部分に特化する形です。

そして、1000坪～3000坪クラスや中堅・中小企業を軸に・・という規模的な部分での絞込みも行いました。大企業様は大手の同業他社様が挙って狙ってるという事もありますし、中小規模での実績が私には豊富にあるからです。

料金等については、HPのサービス案内のページに詳しく掲載させて頂きました。

全てのサービスについて、先ずは気軽にご相談頂ければ幸甚です。臨機応変に対応させて頂きます。HPはまだ完成度が低いですが、ブラッシュアップしていく予定です。

マイナーチェンジではありますが、新たなZASSOUをよろしくお願いいたします。